Puericultura y moda infantil-juvenil.

Pedidos

¿Cómo se hace un pedido?

-Tienes que hacer el pedido a través de la web metiendo el artículo/s que quieres "A la cesta", recibirás un correo con una copia de tu pedido y después otro confirmando que ha sido cursado correctamente.
-En breve recibirás el pedido, debes tenerlo en cuenta si es contrareembolso.
-En el caso de que no hubiera stock, te mandaremos un email avisándote y anularemos el pedido.

-La talla y la fecha tope de entrega las pones en Observaciones, gracias y saludos.

Para hacer un pedido:

1. Escogae las referencias que desee y añádalos a su cesta de la compra, pinche en hacer pedido una vez tenga todo lo que necesite en la cesta y rellene sus datos. Una vez nos llegue su pedido, comprobaremos el stock, las tallas, cantidad etc, y le responderemos en unos minutos por email, con el coste final incluido los gastos de envío .No trabajamos los sábados y domingos pero se pueden hacer pedidos y el lunes le respondemos.

2. Cuando le respondamos con la disponibilidad del pedido, le diremos el plazo de entrega, el precio final. El plazo de entrega suele ser de 24 horas.

3. Una vez comprobado el pedido, confirmado por su parte y hecho el ingreso el paquete llegará en el tiempo acordado. A fecha de hoy 24 horas es el tiempo de entrega en el 99,8 % de los pedidos que eligen artículos de la categoria 12-24 horas. Segén referenciasel tiempo de entrega puede ser de hasta 2 semanas. Para Canarias, Ceuta o Melilla, el tiempo de entrega es de una semana como mínimo.

Somos muy rápidos.


¿por qué no un sistema más automático de venta?
No podemos ofrecer el sistema de compra directa pues queremos que todos nuestros clientes reciban la información que se merecen, queremos asegurarnos de que recibirán la referencia adecuada, y que podremos ofrecerla en el tiempo deseado por el cliente, sin sorpresas a la hora de los pagos o al recibir las referencias.
La atención personalizada es nuestro objetivo diario, estamos online pero ofrecemos calidad de tienda.